律威民商事調解中心成功化解首起群訪案件

9月26日，隨著上塘街道轄區某樓盤開發商與部分業主代表就施工質量、品質提升和復工復產等問題達成一致，標志著律威民商事調解中心（以下簡稱“調解中心”）參與調解的首起群訪案件成功化解。

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據悉，該起糾紛是因樓房品質、建設工期所引發的集體信訪事件。9月9日，在上塘街道辦事處的統一組織安排下，調解中心委派三名執業律師和一名資深調解員，迅速組成“工作專班”進駐街道綜合執法服務中心開展矛盾化解工作。此次糾紛具有涉及人群廣、訴求多樣性等特征。調解中心工作專班通過篩分人群、訴求分類、精準溝通等舉措，歷時18天時間多次組織業主代表、開發商溝通協商，逐步消除、縮短雙方之間的差距和誤會，成功促成糾紛化解。

另據了解，調解中心目前所承辦的群訴、群訪案件共10起，此次糾紛系調解中心首起成功化解的群訪類案件。后續，調解中心將借鑒本次解紛經驗，進一步加強與政府的深度鏈接，提升群訴、群訪案件的穩控水平，樹立調解典范。