錢江商城召開2024年度上半年商戶座談會

為進一步加強商城與商戶的互動交流，深入了解商戶動態，傾聽商戶心聲，收集采納商戶意見建議，提升商城服務管理水平，推動經營管理工作再上一個新臺階；2024年5月22日下午，錢江商城2024年度上半年商戶座談會在杭州青山湖召開，商城董事長章衛連、總經理錢軍、高級顧問王重明、副總經理章寧、副總經理鄭雪萍、各部門負責人與29家經營戶代表參加本次座談會。

主持人章寧首先指出參會的商戶代表都是誠信經營戶和大店的代表，是商城發展道路上的重要合作伙伴和堅強后盾，商戶們的支持和信賴是商城能夠不斷發展和壯大的重要動力。通過此次座談會，能夠深入了解商戶們的真實需求和想法，共同探討行業的發展現狀和未來趨勢，鼓勵大家踴躍發言，分享在經營過程中的經驗和遇到的困難和挑戰以及對于未來發展的期望和建議。

本次座談會擬定了：對“7天無理由退貨”服務的想法和建議、如何應對“搜同款”功能、如何找到店鋪核心競爭力、如何在線上打造個人品牌、如何進行有效引流等八大議題。會議采取了分組討論發言的新模式，商戶們針對議題，結合自己的實際經營情況積極發表了觀點，同時在優化商城環境、加強宣傳、統籌規劃等方面提出了寶貴意見。商戶們紛紛表示：對商城的經營充滿信心，同時也對錢江商城一直以來給予的支持和優質的服務表示感謝。

會議最后，董事長章衛連與總經理錢軍對商戶們提出的問題和建議進行了認真的分析和回應，并表示：商城將積極采納商戶們的建議，進一步完善服務體系，提升市場綜合競爭力，為商戶們創造更加良好的經營環境；同時希望商戶們能夠繼續保持對商城的信任和支持，共同維護商城秩序，促進商城的繁榮發展。

今后商城將繼續開展商戶交流活動，通過搭建交流平臺，零距離傾聽商戶聲音，助力商戶紓困解難，解決實際問題，提供優質服務，共謀發展大計，提振發展信心，勠力同心、凝心聚力，營造良好的發展環境，助推商城高質量發展。